“认清合法机构,正规转账渠道,仔细阅读条款,关注还款情况。”这简洁易诵的话语,是河南西峡农商银行“金融扫盲”助力消费者前行的口头禅。
今年来,河南西峡农商银行“嵌入式”推进金融扫盲常态化,通过日常窗口指导与组织集中宣教,在点滴细微中向社会公众传递金融知识,以“金融扫盲”助力消费者前行。
突出主题,按需施教,是该行“嵌入式”金融扫盲的基本途径。该行紧紧围绕个人信息保护、金融产品的种类作用、理性借贷并合理使用银行卡等主题,开展主题式、立体化、矩阵式宣教活动,以接地气的口号和通俗易懂的语句为消费者讲知识、划重点、解疑惑,探索出“嵌入式”金融扫盲新理念、新模式。
此外,该行还通过印制网络金融风险、非法集资防范系列金融知识折页,通过线下场景普及金融基础知识,引导消费者珍惜自身信用,远离非法集资。
增强互动,潜移默化,也是该行引导消费者主动参与、积极互动,“嵌入式”金融扫盲的一大推手。该行将如何保护好个人金融信息等知识点贯穿于“办理业务注意事项”“不明短信、链接、二维码”等真实场景中,让消费者在潜移默化中获取金融知识,提升消费者金融素养和风险防范能力。
该行充分运用线上化、融媒体开展金融宣教,进一步加强了嵌入式宣教的深度与广度,使人们在茶余饭后、休闲时刻也能收获金融知识。
金融宣教,尽数触达,也是该行注重金融宣教的精准性、普惠性,“嵌入式”金融扫盲的一大亮点。该行关注农村居民、在校学生、老年人、小微企业等不同群体的金融需求开展精准宣教,让金融宣教理念深入千家万户。其中,“金融扫盲进社区”“普惠金融教育在行动”“网络金融宣传进校园”“非法集资防范宣传进基层”等特色项目,千家万户尽数触达,在点滴中向社会公众传递金融知识,助力消费者前行。(供稿:赵泽轩 杨萌)